นโยบายความเป็นส่วนตัว xo123 การปกป้องข้อมูลสมาชิกไทย

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ xo123 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะในกรณีที่มีการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมล ที่ใช้ในการสมัครและรับการแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีสำหรับการฝากและถอนเงิน ครอบคลุม PromptPay, Mobile Banking, Thai bank transfer และ TrueMoney Wallet
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (xo123 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้)

ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก ยอดถอน ระยะเวลาการเล่น และเกมที่เข้าใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP ซึ่งใช้เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• ข้อมูลตำแหน่ง: เฉพาะในกรณีที่ท่านอนุญาตบนแอปมือถือ ใช้เพื่อตรวจสอบการเข้าสู่ระบบจากพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคย
• ข้อมูลคุกกี้: รายละเอียดอยู่ในหมวด 5 ของนโยบายนี้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

xo123 ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนต่อไปนี้ ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก ถอน และประมวลผลการเดิมพันทุกรายการ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและป้องกันการใช้งานซ้ำหรือการสร้างบัญชีปลอม
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ การพยายามโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัยบนบัญชีของท่าน
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี รายการธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกในภาพรวม โดยไม่ระบุตัวตนเฉพาะ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด

3. การจัดเก็บและการปกป้องข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ xo123 ลงทุนอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่เรื่องที่เขียนไว้ในนโยบาย มาตรการที่เราใช้ในปัจจุบัน ได้แก่

• SSL/TLS Encryption: การเชื่อมต่อทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ xo123 ผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วย hashing algorithm ก่อนบันทึก ไม่มีพนักงาน xo123 คนใดสามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
• การแบ่งแยกข้อมูล: ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวถูกจัดเก็บแยกกันในระบบที่มีระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกัน
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิก เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• Two-Factor Authentication: รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

xo123 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปัน ข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่ข้อมูลอาจถูกเปิดเผย

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: พันธมิตรที่ช่วยประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน เช่น ระบบ PromptPay และ Mobile Banking ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับข้อมูลกับ xo123
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ต้องการข้อมูลเซสชันการเล่นเพื่อประมวลผลผลลัพธ์ โดยไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัว
• ตามกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย xo123 จะปฏิบัติตามและแจ้งให้ท่านทราบในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
• การป้องกันการโกง: ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกแบ่งปันกับระบบตรวจจับการฉ้อโกง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

xo123 ใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งได้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่ส่งผลต่อการทำงาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและค่าที่ตั้งไว้ล่าสุด เพื่อไม่ต้องกำหนดใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์มในภาพรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลไม่ระบุตัวตนของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ xo123 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน xo123 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และมีกระบวนการรองรับการใช้สิทธิ์ทุกประเภท

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

xo123 เก็บรักษาข้อมูลของท่านตามความจำเป็นในการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงสถานะใช้งาน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและบัญชีกำหนด
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากปิดบัญชี ยกเว้นส่วนที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย: เก็บไว้สำหรับการตรวจสอบและป้องกันการโกงตามที่จำเป็น

8. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน xo123 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "ความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะตอบกลับท่าน

xo123 จะพยายามตอบกลับคำร้องขอทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อนจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

อ่านข้อกำหนดเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ